前台接待工作不轻松 人工智能来相助！

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前台工作不轻松，登记、通知、待客......如果一次只来一个两个还好，碰到人多的，高峰段的，那真是不好办，让人手忙脚乱着急上火更是容易忙中出错。 前台接待就像是公司的门面，高效细致快速的服务有助提升公司印象分，而一个错乱的前台接待，对于潜在的作伙伴而言，先入为主自然印象不佳，成了扣分项。 科技在发展，社会在进步，前台接待也在不断尝试升级服务，不少企业引入智能前台服务系统，完善来客登记流程，提升服务接待质量。 OCR技术助力效率登记 以前接待来客，基本上是登记好来客信息，请来客稍坐片刻，然后再去寻找相关工作人员出来接待。整个过程下来，前台工作人员要忙不少事儿，登记要快还不能出错，不能让人久等。智能前台服务系统出现，正是用于优化登记和接待两项任务的。 考虑到了来客信息效率问题，智能前台利用OCR技术代替人工手动录入，来客提供身份证，只要将身份证放置在扫描仪或者镜头下就可以了，系统会自动识别录入证件上的必要信息，姓名和身份证号。 人脸识别防止冒名顶替 为了防止不怀好意之人冒用他人身份证件进入公司，前台的摄像头还会随机捕捉来客的面部信息，并自动生成登记。同时借助人脸对比技术，对来客和身份证照片进行对比，确认是同一个人。 比起单纯的文字信息录入，智能前台不仅要登记个人信息还能进行人脸登记，两相验证，防止作假，完善信息库，方便日后追责。 自动呼叫 在问明来客来意之后，智能前台还会在系统内迅速接通公司内相关人员出来接待，做完这些事情只需要短短的几秒钟，即便是高峰期人多也不怕。而且有了第一次的登记之后，下次客再来只需要要刷脸就能一键实现访客来访信息登记和传呼。 智能前台服务系统，不仅帮助前台简化完善登记手续，提高访客的来访体验，且智能化接轨的访客招待技术更是可以为公司加上一层印象分，工欲善其事，必先利其器。数字化时代，利用智能技术来博得一个好开端未尝不可。