智慧酒店上线!人脸识别打造便捷入住体验
作者:admin
更新时间:2022-03-22
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近几年以来,人工智能日益成熟,人脸识别技术应用领域也愈加广泛,新鲜事物层出不穷,“智慧酒店”就是个例子。从申请入住到退房,一系列的操作中皆是人工智能识别技术的影子。 当你踏进酒店,不需要经过前台,在自助机器前就可以办完刷脸入住手续;当你来到房间门前,不需要门卡,即可用人脸识别开启房间;进入房间后,客房会立刻开启窗帘,并进行温度、湿度等环境设置;要离开酒店时,在手机APP上办理付款退房后,关上房门、离开酒店就可以了……这种智能化、个性化的管理和服务不但提高酒店运营效率,同时为客户打造便捷的入住体验。如今已经成为国内不少酒店的新卖点。 而人脸识别技术则是构建智慧酒店智能系统生态的技术基础。基于人脸识别技术,可打造从入住前、入住中、离店后的整体刷脸生态系统。通过人脸识别技术,酒店客人入住酒店时可通过刷脸来验证身份,实现自助入住,省去check in的人工手续办理,不但减少了酒店的人力成本,还能提高客人的住店体验。 据介绍,厦门推出的人脸识别实名登记系统便内置人脸识别、人脸对比、活体检测、身份证识别等技术,实现旅客身份信息快速录入,并通过人脸识别高精度验证身份,视频对讲补充等技术手段确认身份,极大的降低了“虚假证件入住”发生概率,并大大提升旅店客户办理入住手续效率。 人脸识别实名登记系统的操作流程也十分简单,旅客在前台进行身份登记时,提供身份证进行扫描登记,自动按序录入信息,同步唤醒人脸识别系统上的摄像头,捕捉旅客脸部特征,其图像信息将会被采集并与身份证上的照片进行图片检索比对,辨识旅客的身份,验证是否人证一致。 如果旅客所持证件非本人证件,系统可立即辨别真假,旅客将无法办理入住。只有系统的界面顺利通过比对,旅馆工作人员才能按照程序为旅客办理相关入住手续。 目前人脸识别实名登记系统不仅应用在旅游酒店行业,在商业访客登记、电信、互联网、金融等领域亦大放异彩。