央行鼓励银行通过人脸识别等技术优化开户服务

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长久以来，要办 理银行开户都需要客户亲自到营业厅进行面签，按部就班地取号排队，填写纸质材料，出示证件等待柜员手动确认……整个开户过程繁复琐碎，效率低下，客户体验差强人意。这一套流程放在从前或许还情有可原，而如今，大数据和人工智能稳步崛起，人们不断地走向网络化、数据化、智能化，传统的金融行业是时候该做一些改变了。 去年年末，个人银行账户分类管理实施新规，用户可以通过智能柜员机、远程视频柜员机、柜面等手机银行、网上银行、自助机具等电子渠道开立包括Ⅰ类在内的三类银行账户。这一举措意味着，央行将正式放开远程开户限制。 一年过去，现在又到了年末，央行为进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户又一次发文，就优化企业开户服务提出了意见。在优化银行开户流程方面，央行鼓励银行业金融机构充分利用网上银行、手机银行、自助柜员机、微信公众号等电子渠道为企业提供开户预约服务，支持企业在线填写开户申请、预提交开户资料和银行在线预审核，力争做到企业开户一次办结。 同时，央行鼓励充分利用银行数据库、政府数据库、商业数据库、有效的信息平台、交叉验证企业身份信息，提高开户效率和准确度。鼓励银行将人脸识别、光学字符识别（即OCR）、二维码等技术手段嵌入开户业务流程，作为读取手机以及核验客户身份信息和开户业务处理的辅助手段。 央行动作频频，无疑是给又一次给我们发送了一个“远程开户指日可待”的信号。当然，我们首先需要解决远程开户与金融账户安全性之间的矛盾，这就要依赖于成熟完备的模式识别和新兴的生物识别技术了。 针对目前金融机构存在的远程开户在线身份认证难题，厦门凭借自身实力和多年来服务于金融行业的丰富经验，以及在实名认证领域的成功案例和对市场的深入调研，将自主研发的OCR技术配合时下新兴的人脸识别技术，推出了远程开户解决方案。 据了解，远程开户解决方案中包含了银行卡识别、身份证识别、人脸识别、视频对讲等多模块技术。进行开户时，用户可在手机端拍照或者视频自动识别身份证、银行卡信息，并自动填入开户系统，随后通过人脸识别、活体检测、视频对讲核查等技术验证用户身份。整个开户流程在几分钟之内就可以完成。大大节约了用户的开户时间，提升了操作体验感。 从实际角度出发，远程开户解决方案能够让金融不必受到政策、时间以及地点等条件的限制，节省开设物理网点的成本，也能让用户随时随地便捷开户。 在这个人工智能时代，随着技术的不断更新成熟，许多从前看来不可能的事情都逐渐豁然开朗，甚至更加完美的完成。至于开启远程开户模式，实现足不出户办 理银行卡，想来也不远了吧。