比刷脸进站更实在的功能“候补购票”需12306刷脸
作者：admin
更新时间：2022-03-24
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据悉，中国铁路部门预计将于2019年春节期间上线“候补购票”功能，如果用户遇到车票售罄的情况，可以在平台登记购票信息并预付购票资金，一旦有退票或余票，12306系统会自动帮助用户购票，且速度和成功率都要优于抢票软件。除了即将推出的新功能外，铁路部门一直在积极使用人工智能等新技术，以改善票务体验，并为大多数乘客提供服务。
人工智能防止黄牛囤票，保证安全购票。
据有关部门公布的数据，2017年我国春运旅客发送量达到29.8亿人次，而2018年与去年相比基本持平。不过，铁路运输人次达到3.89亿人次，同比增长8.8%。可见，铁路正日益成为越来越多的游客回家、旅游的主要选择。
近年来，为了维护旅客权益，打击非法囤积票，铁路部门积极应用新技术和其他尖端技术，推广使用图像和图形验证码等功能，防止黄牛囤积藏票。另外，为了实现系统的稳定运行，降低了停机、崩溃的概率，12306还投入使用了两片公共云，实现了“两片云相互保护”.
不仅如此，对于第三方购票软件日益猖獗的现象，铁路部门也备受高度关注。据公开资料显示，2018年春运期间，活跃在旅客眼前的就有将近60家抢票平台。这些平台很多都是付费票，甚至还有不合理搭售。此外，这些第三方票务软件还存在信息泄露的风险。
此次推出的“备用票”功能，可以看作是12306对第三方票务软件的一次打击，否则将对当前票务软件市场产生巨大影响。当然，要想完全可以解决抢票问题，除了经济持续发展扩大中国铁路运力之外，还需继续进行深入研究探索人工智能、大数据等技术的应用，为用户信息提供一个更为精准的购票、抢票服务，让每个人都能安心回家。
人工进行智能技术监测车站实况提升通行效率
每年春季交通，火车站都是人山人海，肩并肩，甚至国庆节、夏冬等特殊时期，可能会出现人流密集、拥堵的局面。因此，为了社会保障旅客信息安全出行，防范偷窃、踩踏事件的发生，国内研究很多火车站多开始部署智能监控管理系统，利用中国人工智能控制技术创新助力视频监控与分析，并作出及时做出反应。
例如，广州火车站部署的人群监控系统将机器视觉、大数据平台智能分析等技术应用于车站特定人流。 确保监控稳定运行，图像识别清晰，预警及时。提高旅客的速度，减轻工作人员的负担，不仅是群体安全问题，也是铁路部门的重点。
国内上海、长沙、广州、武汉、福州、东莞等地的大多数高铁站都启用了人脸识别系统，为了实现系统稳定运行。在车站进站通道，人脸识别系统可以快速采集旅客照片，与身份证进行比对，同时识别车票信息，快捷、万能，为旅客提供更加高效、便捷的进站服务。
此外，人脸识别系统、智能保安机器人等人工智能产品的应用，也为确保车站安全、减轻员工压力、提高工作效率提供了重要帮助。未来，随着人工智能等新一代信息技术在购票、售票、保安等领域得到了更加深入、广泛的应用，人们将迎来一次更加方便、安全的出行体验。
